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Nous pensons qu'il est important que l'installation soit effectuée par des experts connaissant le produit. L'expérience du client est primordiale lors du conseil, de l'achat, de l'installation et même après la mise en service. Notre objectif premier est de continuer à améliorer cette perception et cette expérience..
Une estimation rapide du coût du zappi, installation comprise, en quelques étapes. Votre demande est en outre vérifiée et affinée manuellement pour éviter les surprises..
Obtenez votre devis aujourd'huiCitation reçue
Nous recueillons des données sur votre situation afin d'établir une bonne estimation. Pour ce faire, nous avons besoin de données personnelles, d'informations sur votre compteur et sur le modèle de votre voiture. Vous pouvez ainsi choisir facilement les zappi que vous souhaitez installer et les accessoires que vous souhaitez ou non, tels que le support de borne de recharge.
Choisir un installateur
En fonction de votre province, vous pouvez choisir un installateur. Le prix de l'installation est indiqué immédiatement. Après avoir sélectionné l'installateur de votre choix, celui-ci sera averti pour vérifier l'indication de prix et faire une offre finale.L'installation
Êtes-vous d'accord avec l'offre finale ? L'installateur conviendra alors avec vous d'une date convenable pour venir effectuer l'installation. En moyenne, l'installation se fait dans un délai de 3 semaines.Une bonne préparation, c'est la moitié de la bataille
Répondre aux questions pour recevoir un devis ne prend que 5 à 10 minutes. Il est important de télécharger de bonnes photos et vidéos. En effet, une bonne préparation fait la moitié du chemin. En outre, il est utile de connaître à l'avance les réponses aux questions suivantes :
- Ai-je une connexion monophasée ou triphasée ?
- Quelle est la distance entre le coffret du compteur et l'emplacement souhaité pour l'installation ?
- Est-ce que je possède des terres ou dois-je encore demander une autorisation (par exemple, dans le cas de la VvE) ?
L'ensemble du processus a été agréable.
"Nous ne savions pas par où commencer pour trouver un installateur. L'offre pléthorique sur Internet ne nous a pas facilité la tâche. Finalement, nous avons opté pour un partenaire d'installation de myenergi. Heureusement, le configurateur s'est avéré être un outil utile, car nous avons pu voir immédiatement les prix et les comparer calmement.
Après avoir approuvé le devis, nous avons fixé une date avec l'installateur. A partir de là, tout s'est déroulé sans problème. L'installateur a installé les zappi proprement et a tout laissé en ordre. L'ensemble du processus s'est déroulé plus facilement que prévu.
Nous avons maintenant un zappi qui fonctionne bien et nous pouvons recharger notre voiture électrique sans problème. Nous sommes heureux d'avoir choisi myenergi et nous les recommanderons certainement à d'autres personnes à la recherche d'une installation de station de recharge fiable et professionnelle."
- Johan Kaap
Questions fréquemment posées
Obtenir un devis aujourd'huiVous n'achetez pas directement auprès de myenergi, mais auprès de l'un de nos partenaires qui a également développé l'outil de devis. L'installation, la facturation et l'assistance seront assurées par Chargecars et l'installateur certifié choisi.
Une fois que vous aurez cliqué sur "accepter" lorsque vous aurez reçu votre devis, vos coordonnées seront transmises à l'installateur qui vous contactera pour discuter du devis, répondre à vos questions et convenir d'une date pour l'installation. Si vous avez des questions sur le prix ou d'autres questions liées au devis, l'installateur pourra y répondre pour vous.
Non, ce n'est malheureusement pas possible. L'outil est prévu pour une installation incluant l'achat d'un zappi. Si vous avez besoin d'aide pour trouver un installateur pour l'installation uniquement, veuillez utiliser notre carte"trouver un installateur".
L'installateur a besoin de connaître de nombreux facteurs pour vous donner le devis le plus précis possible. Sans ces informations, le prix ne sera qu'une estimation. Il vous suffit de fournir quelques photos/vidéos de votre boîte à fusibles, de votre compteur électrique, de l'endroit où vous souhaitez installer le zappi.
Oui, s'il vous plaît ! Vous pouvez l'envoyer à l'adresse suivante : benelux.support@myenergi.com. Veuillez noter que si vous avez une question concernant le devis ou l'installation, vous devez contacter Chargecars ou l'installateur.
