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Remise en espèces

Sur cette page, vous pouvez demander votre remboursement après l'installation. Remplissez le formulaire le plus complètement possible et téléchargez la photo demandée de la plaque du numéro de série située sur le côté gauche de la station de recharge. Vous pouvez faire plusieurs demandes pour différents produits. Chaque numéro de série ne peut être enregistré qu'une seule fois.

Après l'enregistrement à l'aide de ce formulaire, l'appareil sera vérifié comme étant en ligne et connecté au serveur de Myenergi Ltd, dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables. La date de la première inscription doit être comprise dans la période de la promotion, comme indiqué dans les termes et conditions de la promotion.

Remise en espèces

Conditions de promotion :

  1. Cette promotion est organisée par myenergi B.V., situé à Fregatweg 60, 6222NZ Maastricht, Pays-Bas. Myenergi BV fait partie de Myenergi Ltd, dont le siège se trouve à Stallingborough, au Royaume-Uni.
  2. Cette promotion est valable pour l'achat d'un modèle d'action myenergi (zappi v2.1) pendant la période de promotion du 18 mars 2024 au 31 mai 2024. La dernière date d'enregistrement est le 15 juin 2024.
  3. Les montants de cashback suivants sont valables pour les modèles promotionnels énumérés ci-dessous. Lors de l'achat d'un modèle d'action, les installateurs peuvent recevoir un montant sur leur achat allant jusqu'à 150 euros, TVA de 21% incluse.
    • Pour un zappi 2H22TB, un montant maximum de 150 euros TTC s'applique.
    • Pour un zappi 2H22TW, un montant maximum de 150 euros TTC s'applique.
    • Pour un zappi 2H22UB, un montant maximum de 150 euros TTC s'applique.
    • Pour un zappi 2H22UW un montant maximum de 150 euros TTC s'applique
  4. Cette promotion n'est valable que pour les modèles d'action achetés aux Pays-Bas, à l'exclusion des modèles outlet et des modèles d'occasion. L'article doit avoir été initialement livré à partir de l'entrepôt de Maastricht de Myenergi BV, qu'il ait été livré ou non par l'intermédiaire d'un grossiste, d'un fournisseur intermédiaire, d'une boutique en ligne ou d'autres revendeurs. En cas de doute, le numéro de série peut être vérifié au préalable en contactant Myenergi BV à Maastricht.
  5. Cette promotion n'est valable que si le modèle d'action est connecté via une connexion internet permanente et communique en ligne avec le serveur de Myenergi Ltd.
  6. Cette promotion n'est pas cumulable avec d'autres promotions de myenergi BV.
  7. Le montant du retour mentionné à l'article 3 ne sera remboursé qu'aux installateurs qui ont procédé à l'installation du produit. Sont explicitement exclus de cette action les clients finaux/consommateurs, ainsi que les boutiques en ligne qui vendent leurs produits aux clients finaux. Toutefois, l'installateur qui installe l'appareil d'un tel client final/consommateur peut à son tour demander le remboursement.
  8. L'installateur participant à cette action doit installer l'appareil conformément aux réglementations et exigences en vigueur dans le pays concerné. 
  9. L'installateur est déjà certifié par Myenergi BV pour le produit concerné ou est prêt à devenir un installateur certifié, à suivre une formation dispensée par Myenergi BV ou à utiliser le matériel de formation pour devenir un installateur certifié.
  10. Myenergi BV n'est pas responsable de la disponibilité des modèles d'action dans les magasins et les boutiques en ligne des revendeurs/installateurs affiliés et dans les canaux de vente de Myenergi BV elle-même. Si les modèles d'action ne sont pas en stock pendant la période d'action, il n'est pas possible de participer à cette action ultérieurement. De même, en cas de pénurie générale des modèles d'action de Myenergi BV pendant la période d'action, il n'est pas possible de participer à l'action après la période d'action.
  11. Les données personnelles sont traitées par Myenergi BV et les personnes auxiliaires engagées par elle exclusivement pour l'enregistrement des actions, le traitement des ventes, la recherche et la prévention des fraudes. Ces données sont traitées de manière strictement confidentielle et ne sont pas utilisées à des fins publicitaires sans votre consentement.
  12. Myenergi BV se réserve le droit d'examiner à tout moment les données (personnelles) soumises, les documents et les pièces jointes pour détecter les abus et les fraudes. En cas de suspicion d'abus ou de fraude, Myenergi BV se réserve le droit de :
    1. de prélever un échantillon et de demander des détails supplémentaires sur l'achat à un participant. Si le participant ne répond pas, Myenergi BV peut décider de l'exclure de cette promotion et des promotions futures de Myenergi BV ;
    2. bloquer un participant et les données qu'il a fournies afin qu'il ne puisse plus participer à cette promotion et aux promotions futures de Myenergi BV ;
    3. traiter les données en vue d'une enquête plus approfondie sur les actions passées, présentes et futures de Myenergi BV ;
    4. prendre des mesures juridiques à l'encontre du participant ;
    5. récupérer les cashbacks réclamés à tort, ainsi que les frais encourus par Myenergi BV pour les enquêtes sur les fraudes et les abus et pour les procédures (judiciaires) auprès du participant ;
    6. prendre toutes les mesures nécessaires pour prévenir et combattre les abus et les fraudes.
    7. Myenergi BV se réserve le droit de modifier les conditions de l'action dans l'intervalle ou de mettre fin à l'action plus tôt. En cas de modification ou de cessation, Myenergi BV ne sera pas tenu de verser une indemnité ou de prendre une mesure de remplacement de quelque nature que ce soit.
  13. Myenergi BV a le droit de mettre fin à la participation des participants à la promotion à tout moment, sans avoir à motiver sa décision et sans que cela ne donne lieu à un quelconque droit ou à une quelconque réclamation du participant concerné à des dommages et intérêts, à un produit de remplacement ou à une promotion sous quelque forme que ce soit.
  14. Myenergi BV, ses auxiliaires et tiers engagés ne peuvent être tenus responsables de toute action et/ou frais du participant résultant de l'action. En outre, Myenergi BV, ses auxiliaires et les tiers engagés par elle ne peuvent être tenus responsables par (ou au nom de) le participant de tout dommage, direct ou indirect, causé par ou lié de quelque manière que ce soit à cette promotion, y compris le fait de ne pas fournir le montant du cashback ou de ne pas le fournir à temps.
  15. Si le participant l'apprécie, il a la possibilité, dans le cadre de la procédure d'enregistrement/d'achat, d'indiquer s'il souhaite recevoir des informations et des communications de la part de Myenergi BV.
  16. La participation à la promotion par le biais d'une demande de remboursement n'est possible qu'avec un numéro de compte bancaire (IBAN) d'une agence bancaire établie dans l'Espace économique européen.
  17. Pour enregistrer le modèle d'action acheté, veuillez consulter le formulaire d'enregistrement à l'adresse suivante : www.myenergi.com/nl/cashback.
  18. Seuls les achats enregistrés - à l'aide du formulaire d'enregistrement en ligne - accompagnés d'une photo de la plaque signalétique seront traités.
  19. Si le participant ne remplit pas ou insuffisamment le matériel manquant dans les 10 jours suivant son inscription en ligne, sa participation à la promotion prendra fin, sans qu'il puisse prétendre à une indemnisation ou à une action de remplacement sous quelque forme que ce soit.
  20. Les soumissions incomplètes, les soumissions incorrectes qui ne respectent pas les conditions ainsi que les soumissions envoyées après la date limite du 31 mai 2024 ne seront pas honorées.
  21. En participant à cette promotion et en soumettant les documents et les pièces jointes, le participant accepte les conditions de cette promotion et déclare avoir soumis les informations demandées de manière correcte et véridique.
  22. Le participant recevra le montant du cashback au plus tard 4 semaines après que Myenergi BV a reçu et approuvé l'inscription et la photo en ligne.
  23. Les produits retournés à la partie vendeuse ou repris par la partie vendeuse en raison de sa bonne volonté ne sont pas éligibles pour participer à la promotion. Toutefois, si le participant a déjà soumis sa demande, il doit renvoyer le montant du cashback reçu à Myenergi BV dans son intégralité et sans déduction. Pour ce faire, il peut contacter benelux.admin@myenergi.com
  24. Pour l'exécution de cette action, Myenergi BV fait appel aux services d'une société exécutive. Cette société est autorisée, conformément à la législation sur la protection de la vie privée, à traiter les documents soumis et les pièces jointes, ainsi qu'à consulter et à traiter les données qu'ils contiennent dans le cadre de cette action et de toute autre action menée par Myenergi BV dans le contexte de la recherche et de la prévention de la fraude. Si des questions se posent ou si des pièces jointes manquent, cette société exécutive peut contacter le participant à ce sujet.
  25. Les questions et les commentaires concernant cette promotion ou les candidatures déjà soumises peuvent être signalés à l'adresse électronique suivante : benelux.admin@myenergi.com. Myenergi BV y répondra dans les plus brefs délais.
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